Развеиваем мифы о работе с китайскими поставщиками

КНР – страна, обладающая огромным промышленным потенциалом, именно поэтому практически весь мир использует продукцию, изготовленную на китайских заводах и фабриках. Для России китайские производители тоже немаловажны: большая часть потребительских товаров, станков, машин, оборудования, которые с успехом продают в РФ, привозят сюда из Китая. Несмотря на этот товарный поток, исчисляемый невероятной цифрой в $240,11 млрд, часть потребителей и заказчиков все еще терзают сомнения насчет возможности эффективной торговли с производителями и поставщиками из Поднебесной. Существуют некоторые установки, которые смело можно назвать мифами, не соответствующими действительности. Специалисты компании «Феникс China» развенчали часть мифов и дали советы, как следует поступать, если у вас вдруг есть подобные установки.

Развеиваем мифы о работе с китайскими поставщиками — freepik.com

Мифы о Китае, не имеющие основания

Китайцы — бедные, а потому рады любому заказу

Нет, КНР — страна богатая, но в ней, конечно, есть люди с небольшим достатком. Эта ситуация справедлива для всех стран. Совершенно точно, что бедных китайцев нет среди предпринимателей, которые умеют считать деньги. И за любой заказ они не возьмутся: просчитают прибыль и откажут, если затрат окажется больше, чем дохода.

Товары низкого качества

На самом деле, как и на любом рынке, в Поднебесной есть товары совершенно разного качества. Отличить одно от другого можно по цене и отзывам покупателей, количеству заказов в сравнении с аналогичными товарами другого производителя.

Хотите получить качественный товар? Начните с изучения портфолио поставщика, его рейтинга, ассортимента и особенно тщательно поработайте над технической документацией, закажите тестовые образцы. Если взяли на испытание образец, тщательно изучите и составьте свою собственную спецификацию, переведенную в последующем на китайский язык. Это нужно для того, чтобы согласовать с производителем важные для вас характеристики. Если думаете сотрудничать с ОЕМ-производствами для заказа оптовых партий товара под собственным брендом, до мельчайших деталей проработайте техзадание, спецификации и побывайте на производстве. В договоре пропишите обязательное соответствие требованиям.

Обсчет, обвес

Здесь ситуация как и везде: случается всякое, и вполне допустимо, что цена будет повыше, а упаковка не столь качественной, как для сограждан. Но эта ситуация, как правило, характерна для небольших производств, крупным же некогда размениваться на подобные мелочи, а ошибки могут происходить исключительно из-за наличия человеческого фактора.

Китайские поставщики не заботятся о клиентах

Это не всегда верно. Многие китайские поставщики стремятся удовлетворить своих клиентов и предлагают хороший сервис. Важно выбирать проверенного и надежного поставщика, который заботится о своей репутации и лояльности клиентов.

Невозможно получить возврат или обмен товара от китайского поставщика

Как и в любом бизнесе, есть определенные правила и условия, касающиеся возврата и обмена товаров. Важно ознакомиться с этими правилами перед покупкой продукции у китайского поставщика.

Если не знаете китайский язык, возможно всякое

Здесь тоже ничего странного или нового. Есть много китайских поставщиков, которые хорошо владеют английским языком и готовы помочь своим клиентам. Хотите избежать непроизводительных потерь — наймите человека, знающего китайский, или делегируйте переговоры профильным компаниям, в состав которых обязательно входят этнические китайцы, знающие все тонкости речи, поведения, менталитета.

Для ввоза товара на территорию РФ надо быть сведущим в таможенном законодательстве

Если вы хотите рулить всеми процессами, то да. Однако в наше время часть непрофильных обязанностей эффективнее делегировать аутсорсинговым компаниям, например логистическим. В таких компаниях работают специалисты, отлично знающие законодательство.

Длительные сроки доставки

Все зависит от того, какой товар, в каком объеме и какие сроки для вас важны, потому что морем груз может идти 1,5–2 месяца, тогда как при заказе экспресс-доставки на автомобиле есть шанс получить заказ уже через 2 недели. Доставка товаров из Китая может быть быстрой и эффективной благодаря таким сервисам, как AliExpress Standard Shipping и ePacket.

Мифы о Китае, частично соответствующие действительности

Китайцы любят русских

Не совсем так, потому что, несмотря на высокий товарооборот, большая часть товаров —это изделия бытового сектора, не приносящие дохода, который бы можно было направить на развитие производств высокотехнологичного сектора.

Китайцы не любят слово «нет»

Не любят, но говорят, если вы пытаетесь заказать мелкооптовую партию числом в десятки изделий для изготовления у производителей. Скорее всего, не прямо, но иносказательно вам будет отказано в такой услуге.

Развеиваем мифы о работе с китайскими поставщиками — freepik.com

Что полезно знать для эффективного сотрудничества с китайскими поставщиками

Хотите добиться расположения для ведения успешного бизнеса? Тогда:

• ведите диалог на равных и с уважением интересов партнера;
• не стесняйтесь пользоваться помощью профильных компаний, которые помогут корректно перевести техническую документацию, договоры, согласовать цены и сроки поставки;
• обязательно оформляйте свои требования (техзадания, спецификации, макеты) документально и обязательно согласовывайте всё с китайскими производителями, закрепляя договоренности печатями и подписями;
• для постоянного сотрудничества попросите выделить одного менеджера, с которым будете общаться;
• торгуйтесь, но делайте это корректно;
• заканчивайте сотрудничество на положительной волне, даже если вас что-то очень сильно расстроило или разочаровало.

Оставить заявку на услугу поиска поставщика из Китая можно по телефону +7 (495) 128-51-19, электронной почте [email protected], мессенджеру или с помощью формы обратной связи на сайте.